Коммунальное предприятие «Теплоенерго» Днепровского городского совета производит тепловую энергию, транспортирует ее по сетям и поставляет потребителям, предоставляет услуги централизованного отопления и горячего водоснабжения. По вопросам счетов лично обращаются в Центр обслуживания абонентов на улице Королевы Елизаветы II, 15А. Общий график предприятия: с понедельника по пятницу с 8:00 до 14:00, перерыв с 12:00 до 12:45, после 14:00 дистанционный режим работы. Аварийно-диспетчерская служба 067-440-69-01 работает круглосуточно.
| Что нужно | Куда обращаться |
|---|---|
| Авария | аварийно-диспетчерская служба 067-440-69-01, круглосуточно |
| Вопросы счетов, лично | ул. Королевы Елизаветы II, 15А, 056-778-59-98, 067-103-48-35, 050-052-94-98 |
| Показания счетчика | онлайн-сервис, ссылка на сайте предприятия |
| Проверка долга | онлайн-сервис, ссылка на сайте предприятия |
| Приемная | просп. Слобожанский, 29, этаж 5, оф. 504, (056) 374-30-00, 073-374-30-00 |
Адреса Теплоэнерго в Днепре
Центр обслуживания абонентов, ул. Королевы Елизаветы II, 15А
Сюда обращаются лично по вопросам счетов. Телефоны 056-778-59-98, 050-052-94-98 и 067-103-48-35, последний в шапке сайта подписан как абонентский отдел.
Администрация, просп. Слобожанский, 29, этаж 5, оф. 504
Это фактический адрес предприятия. Телефоны приемной (056) 374-30-00 и 073-374-30-00, почта [email protected].
График работы Теплоэнерго
График общий для предприятия, отдельно для Центра обслуживания абонентов он не указан.
| Период | График |
|---|---|
| Общий график | понедельник-пятница с 8:00 до 14:00, перерыв с 12:00 до 12:45, после 14:00 дистанционно |
| Межотопительный период | понедельник-среда с 8:00 до 14:00, перерыв с 12:00 до 12:45, после 14:00 дистанционно |
Аварийная служба
Аварийно-диспетчерская служба КП «Теплоенерго» работает круглосуточно, телефон 067-440-69-01.
Показания счетчика и долг онлайн
Показания счетчика передают онлайн, ссылка на сервис есть на сайте предприятия. Там же есть ссылка на проверку долга.
Тариф на тепло для населения
В таблице на сайте предприятия для потребителей Днепровской городской территориальной общины на период с 1 октября 2026 года по 30 сентября 2027 года для населения указано с ЦТП: на тепловую энергию 1 451,10 грн за Гкал без НДС, на услуги по поставке 1 741,32 грн за Гкал с НДС. Период действия в таблице с 01.01.2025 по 30.09.2027, основание: постановление НКРЭКУ № 2257 от 30.11.2020. В колонках «без ЦТП» стоит прочерк.
Абонентская плата
С 1 января 2026 года абонентская плата за 1 лицевой счет составляет 25,96 грн без прибора учета или если прибор на балансе потребителей и 46,28 грн, если прибор учета на балансе КП «Теплоенерго». Ее утвердили приказом по предприятию № 984/1 от 31.12.2025, это приказ предприятия, а не решение регулятора.
Личный прием
Директор принимает в первый понедельник месяца, заместитель директора во второй понедельник. Время приема согласовывают по телефону после предварительной записи. На сайте городского совета указано время приема директора и заместителей директора: с 14:00 до 16:45.
КП «Коменергосервіс»
Тепловую энергию поставляет также Коммунальное предприятие Днепровского городского совета «Коменергосервіс». Адрес ул. Артельная, 6Б, график с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:45. Какие районы оно обслуживает, на его сайте не сказано.
Куда написать, если что-то не так
Почта предприятия [email protected], приемная (056) 374-30-00. Предприятие подчинено департаменту благоустройства и инфраструктуры Днепровского городского совета. Личный прием директора в первый понедельник месяца, заместителя во второй, время согласовывают по телефону после предварительной записи.
Частые вопросы
Где находится Теплоэнерго в Днепре?
Центр обслуживания абонентов на улице Королевы Елизаветы II, 15А, администрация на проспекте Слобожанском, 29, этаж 5, офис 504.
Куда звонить, если авария с отоплением?
В аварийно-диспетчерскую службу КП «Теплоенерго»: 067-440-69-01, круглосуточно.
Какой телефон абонентского отдела Теплоэнерго?
067-103-48-35. У Центра обслуживания абонентов есть также номера 056-778-59-98 и 050-052-94-98.
Как передать показания счетчика тепла в Днепре?
Онлайн, ссылка на сервис есть на сайте КП «Теплоенерго».
Сколько стоит тепло в Днепре?
В таблице на сайте предприятия для населения с ЦТП указано 1 741,32 грн за Гкал с НДС на услуги по поставке, основание постановление НКРЭКУ № 2257 от 30.11.2020.
Проверено 20 октября 2026 года.
Следующая статьяОблэнерго в Днепре (ДТЕК Дніпровські електромережі)
